29 марта 2024 г., 13:44:41

Сегодня: днём 6°..8°
вечером 7°..9°
Завтра: ночью 6°..8°
утром 6°..8°
 
Новости
О Твери
Фотогалерея
Карта Твери
Телеф. справочник
Доска объявлений
Каталог сайтов
Курсы валют
 
Требуется менеджер в отдел разработки сайтов

 

Бизнес

Экономика

Политика

Общество

Образование

Медицина

ЖКХ

Транспорт

Культура

Спорт

Происшествия

Hi-tech



Онлайн консультация для тверских налогоплательщиков

 Тверь Онлайн / Все новости Твери / Общество /

14.11.11 13:19

Тверские налоговики продолжают презентовать новые уникальные онлайн-проекты. Впервые в России на сайте УФНС России по Тверской области налогоплательщики Верхневолжья могут в режиме реального времени получить у налоговых специалистов консультацию по любому интересующему их вопросу по налоговой тематике.
 
«Онлайн-консультант» - интеллектуальный сервис, предназначенный для непосредственного общения налогоплательщика со специалистом налогового органа, компетентного в том или ином вопросе.

- На практике это выглядит так. Любой налогоплательщик – посетитель сайта тверского налогового Управления - может задать вопрос налоговикам в подразделе «Онлайн-консультант» раздела «Электронные услуги Управления», – поясняет заместитель руководителя Управления ФНС России по Тверской области Ирина Фокеева. – Как только на экране специалиста появляется значок нового сообщения, он отвечает на поступивший вопрос в формате «чата». При этом удобство такого общения для налогоплательщиков (в отличие от форума) заключается в том, что оперативно отвечать на интересующие их вопросы могут одновременно несколько специалистов, подключенных к программе, так как сервисом предусмотрено включение в диалог других инспекторов.
 
Все эти нововведения, по словам Ирины Егоровны, позволят налогоплательщикам быстро получить максимально возможно полную информацию по теме, тогда как ответы на вопросы, задаваемые на форуме, ограничены режимом работы администратора сайта. 

Программное обеспечение для нового сервиса разработано специалистами налогового Управления специально для сайта УФНС России по Тверской области таким образом, что в том случае, если налогоплательщик задает вопрос в нерабочее время, то ответ направляется ему на электронную почту.

Новый сервис предназначен для того, чтобы налогоплательщики имели еще больше возможностей получить необходимую им информацию по любому доступному для них каналу: с помощью «горячей линии» Управления и налоговых инспекций, форума сайта УФНС России по Тверской области www.r69.nalog.ru, направления письма в адрес Управления и налоговых инспекций.

Источник: Тверское Информационное Агентство


Другие новости:

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

Похожие новости:

11.11.11 09:45  Свой профессиональный праздник...
11.11.11 09:35  Бессмертный подвиг защитников ...
10.11.11 09:25  В Твери прошло заседание Совет...
09.11.11 09:41  Проблемы с задолженностью по з...
08.11.11 09:20  Члены Правительства Тверской о...

Последние новости:

28.03.24 16:55  В Твери открывается выставка х...
26.03.24 17:16  В Твери пройдет праздник «Баян...
25.03.24 17:18  В Тверской области к середине ...
22.03.24 17:08  Московский театр «Ромэн» предс...
20.03.24 17:23  В Твери пройдёт Неделя детской...
От споносоров:
Архив новостей
  
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
Фотогалерея

Реклама: